Metode de plată
Preturile bunurilor si serviciilor afisate in cadrul site-ului www.fresno.ro sunt exprimate in lei (RON) si reprezinta pretul de vanzare nepercepandu-se TVA, insa nu includ costul de livrare. Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate in confirmarea comenzii, fie in email-ul transmis de catre un operator, fie telefonic de catre un reprezentat al vanzatorului. Vanzatorul va emite catre cumparator o factura pentru bunurile/serviciile livrate, obligatia cumparatorului fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in vigoare.
Plata cu cardul: SC FRESNO HOUSE DESIGN SRL nu are acces la datele cardului cu care se face plata unei comenzi online. In momentul platii, clientul este redirectionat printr-o conexiune securizata, direct pe site-ul bancii prin care se face prelucrarea cardului respectiv.
Vanzatorul nu este responsabil pentru informatiile gresite de facturare transmise de cumparator. Vanzatorul va transmite cumparatorului factura aferenta comenzii ce contine bunuri si/sau servicii vandute de SC FRESNO HOUSE DESIGN SRL in format fizic, atasata coletului cu produsele comandate, sau electronic prin posta electronica, la adresa de e-mail mentionata de cumparator in contul sau.
Prin transmiterea comenzii, cumparatorul isi exprima acordul sa primeasca facturile in format electronic prin transmiterea acestora prin intermediul postei electronice, la adresa de e-mail mentionata in contul sau. In cazul in care aceste informatii nu va sunt transmise mai mult de 48 (patruzeci si opt) de ore prin e-mail, va rugam sa ne sesizati acest aspect pe adresa de e-mail: office@fresno.ro.
Pentru plata prin card, datele cardului de plata al clientului/utilizatorului/cumparatorului nu vor fi accesibile SC FRESNO HOUSE DESIGN SRL si nici nu vor fi stocate de vanzator sau de catre procesatorul de plati integrat in Site, ci doar de catre institutia de autorizatie a tranzactiei sau o alta entitate autorizata sa presteze servicii de stocare date de identificare a cardului, despre a carei identitate clientul/utilizatorul/cumparatorul va fi informat, anterior introducerii datelor. In anumite cazuri, pentru mentinerea securitatii tranzactiilor, la inregistrarea comenzii, cumparatorului i se va solicita sa autorizeze plata prin reintroducerea parolei aferente contului sau utilizarea amprentei digitale in cazul terminalelor mobile care au aceasta facilitate.
Pentru motive de securitate a tranzactiilor, clientul/utilizatorul/cumparatorul este sfatuit sa nu ramana logat pe site si sa nu seteze optiunea de logare automata de pe dispozitivele mobile. Divulgarea parolei de acces in cont nu este permisa si se recomanda folosirea unei parole cu caractez puternic de securitate (de ex: sa contina cel putin opt caractere, incluzand litere mari, litere mici, cifre si caractere speciale).
Plata ramburs cu numerar, facuta atunci cand se livreaza comanda
- Online cu card bancar:
In cazul plăților online folosind cardurile bancare, magazinul online FRESNO nu percepe nici un comision suplimentar cumpărătorului. Tranzacțiile se realizează exclusiv prin sistemele informatice ale procesatorului online, in condiții de maximă securitate garantata de procesatorul de plati si de platforma 3Dsecure in care magazinul FRESNO este inregistrat. Nici o informație legata de cardul cumpărătorului nu va fi stocată pe serverele vanzătorului. Cumpărătorul care plătește online trebuie să furnizeze procesatorului toate detaliile cerute in pagina de plata a procesatorului.
- Plata prin transfer bancar se face prin ordin de plata cu urmatoarele date:
Beneficiar: S.C. Fresno House Design S.R.L.
Sediul social: Loc. Oradea, Str.Selimbarului, Nr.13, Bl.F2, SC.C, AP.20, Jud.Bihor
CUI: 43714542
Numar de inregistrare la Registrul Comertului: J05/335/2021
Cont IBAN: RO27BTRLRONCRT0588109201
Banca Transilvania Oradea
Pentru aceasta modalitate de plata veti primi prin e-mail factura proforma.